Encuesta Brecha Digital y Administración
Digital en España
Esta investigación ofrece los primeros datos estatales sobre las brechas digitales en relación con la implantación de la administración digital. Este proyecto da continuidad a la primera Encuesta sobre Brecha Digital en España 2022 para contribuir a suplir la ausencia de datos primarios relacionados con las brechas digitales.
La encuesta, de creación colectiva por parte de un comité de personas expertas, recoge datos de todas las dimensiones: acceso, uso y aprovechamiento de la administración digital, atendiendo a diferentes perfiles de inclusión digital de la población española. Asimismo, profundiza en las ventajas e inconvenientes de la tramitación digital o las necesidades específicas de las personas con vulnerabilidad digital.
La Transformación digital hace imprescindible el abordaje de las brechas sociodigitales para no dejar a nadie atrás. Es necesario promover y proteger activamente los derechos digitales para el desarrollo de una ciudadanía digital crítica.
Proyecto realizado
Fecha: 2023 Ámbito: Políticas y Derechos Sociales Tipología: Investigación social Con el apoyo de: Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030 y Ayuntamiento de Barcelona Técnico/a: Sandra Gómez, Maria Padró-Solanet y Queralt Tornafoch
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La presentación de los resultados ha estado a cargo de Hungria Panadero, directora de la Fundación Ferrer y Guardia, y de las autoras del estudio Sandra Gómez i Maria-Padró Solanet, investigadoras de la entidad.
30/11/2023
La encuesta se ha realizado mediante 1200 entrevistas telefónicas a personas mayores de 16 años residentes en España
La investigación concluye que los colectivos en mayor situación de vulnerabilidad son los que se están relacionando en menor medida con la Administración pública, incluso para los trámites de prestaciones y ayudas sociales.
Cápsulas
¿Tienes alguna idea sobre cómo mejorar la Administración digital?
¿Es fácil hacer trámites digitales con la Administración?
Hay una forma sencilla de obtener una identificación digital?
¿Puedes hacer sin ayuda los trámites digitales con la Administración?