Què són els drets digitals?

Quan pensem en els drets digitals, tendim a reduir-los a qüestions purament tecnològiques: privacitat, ciberseguretat, protecció de dades. Però aquesta visió resulta insuficient. N'hi ha prou amb observar el dia a dia de qualsevol persona jove per comprovar el paper central que ocupen les tecnologies digitals en la seva quotidianitat: consumir contingut en xarxes socials, informar-se, relacionar-se amb amics i amigues a través d'aplicacions de missatgeria, construir la seva identitat, jugar, consumir cultura. Un larguíssim etcètera en què la tecnologia està implicada de formes molt diverses.

L'entorn digital no és un espai a part. No hi ha una frontera que separi el que succeeix en l'entorn analògic del digital: ambdues dimensions s'impacten i es retroalimenten mútuament. Si la nostra vida i la nostra quotidianitat succeeixen també en l'entorn digital, els nostres drets s'han de difondre, promoure i garantir també en aquest entorn. Tanmateix, la possibilitat d' exercir-los està mediada per les característiques de l' entorn en el qual habitem, i per les mesures existents per garantir-los.

Tant l' Observació General número 25 del Comitè dels Drets de l' Infant com la mateixa Carta de Drets Digitals parteixen de la premissa que els drets de la infància, l' adolescència i la joventut s' han de garantir també en l' entorn digital. Però seria un error imaginar internet com un espai igual per a tothom.

Un entorn que reprodueix les desigualtats estructurals

La investigació social sobre l'entorn digital porta temps demostrant que internet ha deixat de ser un espai neutral, un espai en el qual es participa en igualtat de condicions. Les desigualtats que marquen la nostra societat es reprodueixen, s'amplifiquen i es transformen en l'entorn digital. És a dir, les desigualtats sociodigitals són desigualtats estructurals que no sempre sorgeixen de forma específica en el digital, sinó que hi troben un altre espai en el qual expressar-se: noves formes de manifestar-se, noves eines per expandir-se i, sovint, una major capacitat d' impacte.

Per això, entendre l'estat dels drets de la infància, l'adolescència i la joventut en l'entorn digital exigeix anar més enllà del vessant tecnològic. És imprescindible comprendre com les desigualtats socials travessen la tecnologia, i com les desigualtats digitals travessen la quotidianitat de les persones joves.

No existeix, de fet, una única experiència digital. La forma en què es viu l'entorn digital depèn de qui som i de les desigualtats que travessen les nostres vides: el gènere, l'edat, l'origen, la classe social, el territori, les situacions de diversitat funcional, l'orientació i identitat sexual, entre moltes altres variables. De la mateixa manera que no parlem dels i les joves com un col·lectiu homogeni, tampoc podem parlar d'experiències digitals homogènies entre ells i elles.

Les investigacions desenvolupades mostren que no totes les persones joves utilitzen la tecnologia de la mateixa manera, ni troben les mateixes oportunitats, ni estan exposades als mateixos riscos i, sobretot, no totes poden exercir els seus drets digitals en igualtat de condicions. D'aquí la necessitat d'incorporar una perspectiva de gènere interseccional: l'edat i el gènere importen, però no expliquen per si sols tota l'experiència digital. L'origen, el nivell socioeconòmic, els estudis, el territori, les situacions de diversitat i l' orientació sexual també condicionen com s' ocupen i com s' eviten els espais digitals.

Escoltar els qui viuen l'experiència digital

Garantir els drets en l'entorn digital requereix un coneixement profund sobre les dinàmiques d' inclusió i exclusió d' aquests entorns, i d' evidència que permeti sostenir mesures realment eficaces i transformadores. No n'hi ha prou amb preguntar-se què fan les persones joves a internet: cal preguntar-se quines possibilitats tenen d'evitar aquest espai i en quines condicions exerceixen els seus drets.

Davant la complexitat de l'entorn digital, la investigació aplicada en la qual es basa aquesta anàlisi parteix d'un model metodològic centrat a escoltar: escoltar els qui investiguen aquestes qüestions des de diferents coordenades, mitjançant l'anàlisi documental de la literatura científica; escoltar persones expertes i professionals que treballen sobre aquestes realitats en el seu dia a dia; i, sobretot, escoltar els i les adolescents i joves.

Amb excessiva freqüència es parla dels i les joves sense comptar amb ells i elles: es dissenyen polítiques, s'elaboren recomanacions, es regula i fins i tot es prohibeix sense preguntar als qui viuen aquestes experiències en el seu dia a dia. Tanmateix, la Convenció sobre els Drets de l' Infant reconeix que infants, adolescents i joves tenen dret a ser escoltats i a tenir veu en totes les qüestions que els afecten directament, i l' entorn digital en forma part.

Aquesta recerca combina, per tant, coneixement acadèmic, experiència professional i, especialment, la participació directa d' adolescents i joves de perfils, contextos i realitats el més diverses possible. L'objectiu no és únicament descriure la realitat, sinó aconseguir una comprensió profunda de l'entorn digital i de la forma en què ells i elles ho viuen: com s'exerceixen els drets, quines són les potencials vulneracions i quines propostes plantegen. Aquesta participació no és accessòria: es basa en la convicció que les millors polítiques públiques no són les que es dissenyen per als i les joves, sinó les que es dissenyen amb ells i elles.

Els resultats que es presenten a continuació procedeixen de dues línies de recerca complementàries centrades en els drets digitals i en la necessitat d' aplicar una perspectiva de gènere interseccional, amb especial atenció a àmbits com la participació, l'educació, la identitat, la privacitat, l'oci, la cultura, el joc i les violències digitals.

El entorno digital no crea las desigualdades: las amplifica

Un dels principals resultats d'aquestes investigacions és que l' entorn digital reprodueix, amplifica i transforma les desigualtats de gènere. No es tracta tant que l'entorn digital o la tecnologia generin aquestes desigualtats, sinó que proveeixen noves formes de manifestació: les fan més visibles, les agiliten i les fan més persistents.

És temptador pensar que els processos de digitalització han comportat el sorgiment de nous problemes. Però aquesta narrativa obvia el fet que es tracta de desigualtats estructurals que troben en l'entorn digital noves formes de manifestar-se. Ni els discursos masclistes i misògins sorgeixen a TikTok, ni les pràctiques de control s'inicien amb WhatsApp, ni la pressió estètica s'origina a Instagram. El que sí que succeeix és que aquests espais amplifiquen aquestes pràctiques, generen condicions que faciliten la seva reproducció i transformen no només la forma en què es desenvolupen, sinó també els impactes que produeixen.

Igual que passa en l'entorn offline, la reproducció de les desigualtats de gènere no és casual ni inevitable, sinó resultat de la forma en què es dissenyen i s'organitzen els espais digitals. Per això convé prestar especial atenció als elements que no només contribueixen a reproduir aquestes desigualtats, sinó que les amplifiquen, les fan més profundes i donen als seus impactes un major calat.

Són precisament aquests elements els que configuren l' experiència digital de les joves, fent que les desigualtats i les violències tinguin impactes que van molt més enllà de l' individual: la violència no només afecta qui la rep, sinó que també condiciona qui hi participa, qui parla i qui pot ocupar certs espais. L'impacte, en definitiva, és col·lectiu.

Participació i xarxes socials: oportunitats limitades per la discriminació

Les xarxes socials i els entorns digitals ofereixen oportunitats reals de participació i expressió per als i les joves. Però aquest potencial es veu limitat per dinàmiques discriminatòries que expulsen certs col·lectius, especialment noies i dones joves. D'una banda, hi ha discursos d'odi i violències que es reprodueixen i s'amplifiquen en línia, condicionant qui participa i com ho fa —un fenomen especialment visible en l'àmbit dels videojocs, però també a les xarxes socials—. De l'altra, el contingut recomanat pels algoritmes reforça un consum diferencial: en els nois predominaria, en termes generals, un consum vinculat a l'anomenada cultura bro, mentre que en les noies conviuen continguts de l'agenda feminista amb una forta pressió estètica i aspiracional.

Pel que fa a les barreres concretes, destaquen quatre fenòmens. En primer lloc, la pressió estètica, que porta a l'autocensura i al sobrepensament —overthinking—: abans de publicar s'anticipen els possibles impactes o conseqüències, cosa que acaba limitant la llibertat d'expressió. En segon lloc, la segregació de rols tècnics en la creació digital, on els nois tendeixen a ocupar més les posicions de programació i les noies les vinculades al disseny, reproduint la bretxa en el desenvolupament d' habilitats clau. En tercer lloc, un disseny de plataformes androcèntric, amb mesures de seguretat reactives en lloc de preventives. I, finalment, un biaix algorítmic que invisibilitza el contingut feminista mentre premia el contingut polaritzant i sexualitzat, que genera més engagement, condicionant així quines veus i discursos s'amplifiquen.

Tot i així, l'entorn digital també obre oportunitats innegables: la creació de xarxes de suport i solidaritat per compartir experiències i fer denúncies col·lectives, i la visibilització de referents i de vides diverses —dones neurodivergents, creadores de contingut i de coneixement que tendeixen a no tenir aquest espai en els mitjans tradicionals—. L' entorn digital té, en definitiva, un potencial transformador, però cal abordar les violències i els condicionants estructurals que limiten, sobretot, les noies.

La bretxa STEM: més enllà de la falta de referents

Un dels grans reptes de l'educació digital amb perspectiva de gènere és la bretxa de gènere en les vocacions i professions STEM. Malgrat que es preveu un augment de la demanda d'aquests perfils tècnics, les dones continuen estant infrarepresentades en aquests sectors. Sovint s'assenyala la manca de referents femenins com a causa principal, però aquesta és només una de les variables: fins i tot quan existeixen referents, solen ser perfils poc diversos, habitualment dones blanques de classe mitjana.

Hi ha factors estructurals molt més profunds: els biaixos de gènere en els continguts educatius i els estereotips socials que associen els àmbits tècnics amb qualitats tradicionalment masculines. Un element clau és la bretxa de confiança: les noies tenen una percepció més baixa de les seves competències digitals, fins i tot quan el seu rendiment acadèmic és igual o superior al dels nois. Això no és casual, sinó fruit d'una socialització que associa la tecnologia al domini masculí des de la primera infància, reforçada pel fet que només el 7,5% dels científics que apareixen als llibres de text de secundària són dones.

Aquest fenomen alimenta el conegut com a leaky pipeline: una canonada que degota contínuament, en la qual les dones van abandonant les seves trajectòries STEM a mesura que avancen en la seva carrera, fins i tot els qui arriben a incorporar-se a aquest àmbit. A això se suma una cultura institucional poc inclusiva i les desigualtats socioeconòmiques que dificulten encara més l'accés a aquestes vocacions. Les iniciatives existents per fomentar-les solen ser puntuals i no estan integrades en una estratègia global de transformació del sistema educatiu, laboral i social.

Resulta significatiu que els i les joves participants en aquestes investigacions mostrin una postura crítica amb el currículum actual d' aquestes assignatures i expressin curiositat per continguts més complexos i aplicats: un punt de partida valuós per repensar com s' ensenyen aquestes matèries. Les dades d'Espanya ho il·lustren amb claredat: les dones representen el 51% de la població, però només el 17,8% de la població ocupada en formació STEM i el 13,5% de les persones graduades en informàtica. Tan sols un 0,7% de les adolescents mostra interès a estudiar un grau relacionat amb les tecnologies digitals.

Identidad y privacidad: cuerpo, imagen y exposición

En la construcció de la identitat digital també s' observen desigualtats en les formes de representació. Les dones segueixen marcades per estereotips i expectatives socials que condicionen el seu comportament en línia, desigualtats que s'agreugen quan el gènere es creua amb altres factors com l'orientació sexual, l'origen o la discapacitat. Les dones gitanes, per exemple, pateixen una representació ínfima i molt marcada per la burla.

Cal destacar també l'auge, sobretot entre nois adolescents, de discursos conservadors i d'odi —l'anomenada manosfera—, sovint associats a idees d'ultradreta i amb un efecte directe en la reproducció de les desigualtats de gènere. Tot i que les joves reconeixen la importància de verificar la informació, hi ha un consum informatiu esquinçat que condiciona també el posicionament sociopolític en una etapa tan delicada com l'adolescència.

La identitat digital es construeix en un context marcat per la centralitat de la imatge. Les noies experimenten una pressió estètica i social molt gran, que condiciona la seva autorepresentació i reforça inseguretats vinculades al cos i l' aparença, agreujada per l' escassetat de narratives sobre cossos no normatius i pel retorn persistent de continguts que reprodueixen models de feminitat tradicionals.

Pel que fa a la privacitat, s'observa un procés d'exposició progressiva: quanta més participació o visibilitat hi ha a les plataformes, més compromesa queda la privacitat. Les noies expressen preocupació per la pèrdua de control sobre els continguts compartits —difusió fora de context, suplantació d'identitat—, fets que reforcen una percepció de vulnerabilitat en l'ús quotidià de les xarxes. L'anonimat, per la seva banda, apareix com un element ambivalent: pot facilitar l'expressió de persones amb dificultats per relacionar-se offline, però també pot afavorir l'efecte desinhibidor, que sovint empara comportaments ofensius, violents o extremistes.

Videojuegos: un entorno androcéntrico y hostil

L' àmbit dels videojocs no és neutre: es configura com un entorn amb clares bretxes d' accés i representació que condicionen la participació de les noies. La identificació i l' accés són desiguals en funció del gènere. La identitat gamer es construeix com una identitat masculina, cosa que provoca que moltes noies no s'hi reconeguin; en preguntar-los si es consideraven gamers, la primera resposta solia ser negativa, fins que, en indagar, resultava que sí que ho eren, tot i que no es veien representades en aquesta idea de cultura gamer.

També hi ha barreres materials i de temps. Mentre els nois de classe treballadora solen tenir una consola pròpia i disposen d'un temps de lleure legitimat, les noies depenen sovint de dispositius de tercers —normalment dels seus germans— i compten amb menys temps lliure a causa de les càrregues de cura, una cosa especialment visible entre adolescents i joves de classe treballadora. El virtual és real, insisteixen les expertes: les emocions i relacions que es donen dins del joc tenen un impacte directe en la vida online, per la qual cosa l'exclusió digital no és un fet menor.

Els videojocs comercials continuen reproduint imaginaris sexistes —cossos hipersexualitzats, rols secundaris per a les dones, personatges de suport enfront de protagonismes masculins actius— i mecàniques de joc diferenciades que limiten els personatges femenins, en una naturalització de la visió androcèntrica del món. Aquesta hostilitat obliga les jugadores a amagar-se, una dinàmica que es trasllada també a l' àmbit formatiu i professional. L'entorn multijugador és majoritàriament hostil, amb dinàmiques com l'assetjament sexual i el menyspreu específic; segueix molt present en els xats la frase de «vete a la cocina», i les noies acaben adoptant estratègies d'invisibilitat —nicks neutres, avatars masculins, evitar el xat de veu— que generen un cercle viciós: en amagar-se, es perpetua la falsa creença que les dones no juguen o no són videojugadores.

Aquestes barreres es repliquen en la formació i en la indústria. Les estudiants s'enfronten a aules masculinitzades i a una cultura brollada hostil i, tot i que les dones juguen gairebé tant com els homes, la seva presència en la indústria és minoritària i segregada: desplaçades a rols de disseny o art, mentre els rols tècnics i de programació segueixen dominats principalment per homes, cosa que perpetua els biaixos en la creació de nous videojocs.

Violencias digitales de género: control, exclusión y silenciamiento

La participació d' adolescents i joves està profundament condicionada per l' omnipresència de les violències de gènere digitals, que actuen com a mecanisme de control, exclusió i silenciament. Aquesta violència no és cap excepció ni un fet aïllat, però cada vegada es viu més com una cosa normal; precisament aquesta naturalització constitueix una part molt important del problema.

La violència digital no és un fenomen virtual separat de la realitat, sinó la continuació i amplificació de la violència estructural i patriarcal que ja existeix offline. La tecnologia aporta noves eines i contextos per exercir aquest mateix control, que es manifesta de formes diverses: discursos d'odi per raó de gènere, ciberassetjament, stalking, suplantació d'identitat, doxing, violència basada en la imatge —difusió no consentida, deepfakes— i un llarg etcètera, present també en espais d'oci com els videojocs.

L'impacte d'aquesta violència és significatiu i s'agreuja per la seva normalització social: moltes víctimes acaben minimitzant el que viuen, assumint-lo com un peatge inevitable per ocupar aquests espais, cosa que dificulta identificar-lo com a violència i, per tant, denunciar-ho. Sovint, la càrrega de la prova recau sobre la víctima i no sobre l'agressor. La violència té a més un efecte de silenciament desigual: les dones amb veu pública —periodistes, polítiques, activistes— són atacades amb l'objectiu de disciplinar-les i fer-les callar, enviant un missatge que s'estén a la resta. La intersecció amb altres eixos, com l'origen, l'ètnia o la condició migratòria, augmenta aquesta vulnerabilitat: les dones racialitzades o migrants pateixen una doble discriminació i barreres afegides per protegir-se. El cost és alt, tant en salut mental —estrès, ansietat, depressió— com en termes econòmics: hi ha estudis que xiquen els costos de la ciberviolència en milers de milions d'euros.

A això se suma l'auge de la mans: discursos entre nois joves que neguen la violència de gènere i ataquen les noies amb l'objectiu de soscavar l'agenda feminista i imposar una visió regressiva dels rols de gènere, en un context de creixent normalització d'aquestes violències. Quan una violència es normalitza deixa d'identificar-se com una vulneració de drets, i quan no s'identifica com a violència, no es denuncia, no es demana ajuda ni s'exigeix una resposta institucional.

Davant d'això, la pregunta habitual —com es poden protegir millor les noies— s'hauria de substituir per una altra: per què acceptem que hi hagi persones que s'hagin de protegir més que d'altres per poder participar i ocupar l'espai digital. La violència digital no només afecta qui la rep: també modifica el comportament de qui l'observa. I això obliga a plantejar-se quines respostes s'estan donant com a societat.

La trampa de la individualització

Els resultats d' aquestes investigacions mostren una clara tendència a individualitzar les problemàtiques i desigualtats de l' entorn digital. Quan es parla de benestar digital, seguretat digital o violències digitals, el gruix dels missatges es basa en respostes individualitzadores: es demana a les joves, a qui les acompanyen, a les seves famílies i als centres educatius que facin un ús responsable, que aprenguin a protegir-se, que gestionin millor la seva privacitat, que desenvolupin el pensament crític. Tot això és important, però també insuficient: quan tot depèn de l'entorn proper, la reproducció de les desigualtats està garantida.

En enfocar-se en l'esfera individual s'obvia la responsabilitat de les institucions i els poders públics, que han de garantir els drets també en l'entorn digital; la responsabilitat de les grans corporacions que dissenyen les plataformes i les seves dinàmiques de funcionament; i el potencial de les perspectives comunitàries i arrelades al territori. No es pot parlar de responsabilitat sense parlar de disseny responsable i de polítiques responsables.

Un bon exemple és l'acompanyament digital. Es dona per fet que tots els i les joves tenen una família capaç d'acompanyar-los en l'entorn digital de la mateixa manera. Tanmateix, l' acompanyament és un recurs essencial però profundament desigual: no totes les famílies disposen del mateix temps, de les mateixes competències digitals, de les mateixes condicions materials o del mateix capital cultural. Quan l' exercici d' un dret depèn exclusivament dels recursos personals o familiars, deixa de ser un dret garantit per esdevenir un privilegi.

Cap a polítiques públiques estructurals

Si el diagnòstic és estructural, la resposta també ho hauria de ser. Garantir els drets en l' entorn digital requereix una transformació en la forma d' entendre les polítiques públiques digitals: no es tracta només de protegir les persones joves, sinó de garantir les condicions perquè puguin exercir plenament els seus drets.

Això exigeix diversos canvis. En primer lloc, transcendir l'enfocament centrat exclusivament en la protecció —imprescindible, però no suficient— per garantir també el dret a participar, a expressar-se, a construir la pròpia identitat i a desenvolupar-se en entorns digitals més segurs. En segon lloc, no n' hi ha prou amb la capacitació digital: cal actuar sobre els propis entorns digitals, abordant les estructures, els dissenys i els patrons que provoquen les potencials vulneracions de drets. Això suposa plataformes més responsables, auditades des del públic, mecanismes de prevenció, desenvolupament de recursos especialitzats i coordinació institucional.

A més, tot i que és fàcil pensar l' entorn digital com un espai globalitzat, no es poden dissenyar polítiques públiques que no tinguin en compte l' element territorial. L'entorn online i offline no són esferes desconnectades, i les característiques territorials —ruralitat, urbanitat— condicionen les experiències online. La investigació amb joves d' entorns rurals mostra que les violències digitals es viuen de forma substancialment diferent: un menor abast de l' anonimat, una major distància respecte als recursos especialitzats i els consegüents problemes de mobilitat, però també un enorme potencial en les xarxes comunitàries i el teixit associatiu, no sempre disponible en tots els espais.

Finalment, cal desplaçar el focus cap a polítiques d' acompanyament, protecció i participació basades en evidències, que reconeguin les condicions estructurals de l' entorn digital i distribueixin la responsabilitat entre famílies, centres educatius, administracions públiques i sector tecnològic, sense oblidar protegir i potenciar l' agència pròpia dels infants, les adolescents i les joves com a actors clau d' aquests processos de transformació digital, i no com a simples destinataris de les polítiques.

Un internet més segur és un internet més democràtic

De la mateixa manera que una ciutat pensada per ser segura per a un nen de 10 anys —com deia Francesco Tonucci— és millor per a tothom, un internet segur i habitable per a la infància i l'adolescència serà, alhora, un internet més democràtic per al conjunt de la ciutadania.